Všeobecné obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují práva a povinnosti mezi dodavatelem a objednatelem (klientem) při poskytování služeb v oblasti tvorby webových stránek, marketingu, grafického designu a souvisejících IT služeb.

Dodavatel:
Petr Trepeš
Sídlo: Ostrov 2289, 438 01 Žatec
IČO: 09793526
(dále jen „Dodavatel“ nebo „Digital Monkey“)

2. Předmět plnění a objednávka

Předmětem plnění je poskytování služeb dle individuální dohody s klientem (např. vytvoření webu, správa reklam, tvorba grafiky). K uzavření smlouvy dochází potvrzením objednávky (písemně či e-mailem) ze strany dodavatele nebo úhradou zálohové faktury klientem.

Veškeré podklady nezbytné pro realizaci zakázky dodává klient, nedohodnou-li se strany jinak.

3. Cena a platební podmínky

Cena za dílo nebo služby je vždy sjednána individuálně na základě cenové nabídky. Není-li písemně dohodnuto jinak, platí následující platební podmínky rozdělené dle typu služeb:

Tvorba webových stránek:

• Návrh zdarma: Úvodní grafický návrh webu (homepage či wireframe) je pro klienta zpracován zdarma.
• 1. splátka (1/3 ceny): Po odsouhlasení grafického návrhu je vystavena faktura na 1/3 z celkové sjednané ceny.
• 2. splátka (1/3 ceny): Po naprogramování je plně funkční web umístěn na testovací server dodavatele, kde je klientovi k dispozici "k proklikání" a připomínkování. Po odsouhlasení funkčního webu je hrazena druhá 1/3 ceny.
• 3. splátka (1/3 ceny): Po zaplacení druhé splátky je web nahrán a spuštěn na finální doméně klienta. Následně je fakturována poslední 1/3 ceny.

Výroba reklamních předmětů a textilu:

• Vzhledem k povaze zakázkové výroby (kterou nelze dále přeprodávat) je požadována platba ve výši 100 % částky předem. Samotná výroba je zahájena až po připsání částky na účet dodavatele.

Ostatní služby (grafika, marketing, správa atd.):

• Před zahájením prací je dodavatel oprávněn požadovat zálohu ve výši 50 % ze sjednané ceny.
• Zbývajících 50 % ceny je splatných před finálním předáním hotového díla, výstupů nebo tiskových dat klientovi.

Splatnost všech vystavených faktur je standardně 14 dní od jejich vystavení, není-li na faktuře uvedeno jinak.

4. Práva a povinnosti stran

Povinnosti klienta: Klient se zavazuje poskytnout dodavateli potřebnou součinnost (dodání textů, fotografií, přístupů apod.) včas. V případě prodlení klienta s dodáním podkladů se prodlužuje termín dodání díla o dobu tohoto prodlení.

Povinnosti dodavatele: Dodavatel se zavazuje provést dílo v domluveném rozsahu, kvalitě a čase. Dodavatel má právo využít pro plnění zakázky třetí strany (subdodavatele).

5. Předání díla a autorská práva

Dílo se považuje za předané jeho odsouhlasením klientem (písemně či e-mailem) nebo nasazením do ostrého provozu (např. přesun na doménu klienta).

Až do úplného zaplacení sjednané ceny zůstává dílo (web, grafika, zdrojové kódy, tisková data) výhradním majetkem dodavatele. Po úplném uhrazení celé ceny přechází na klienta nevýhradní licence k užívání díla pro jeho vlastní potřeby.

6. Odpovědnost za vady a reklamace

Dodavatel odpovídá za to, že dílo bude mít při předání vlastnosti sjednané ve smlouvě/objednávce. Klient je povinen si dílo po předání prohlédnout a případné zjevné vady neprodleně reklamovat.

Záruční doba na tvorbu webových stránek je 6 měsíců a vztahuje se pouze na chyby kódu, nikoliv na problémy způsobené zásahy třetích stran, aktualizacemi systémů třetích stran (např. jádro CMS, pluginy, servery), nebo neodborným zásahem klienta či jím pověřené třetí osoby.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2024. Dodavatel si vyhrazuje právo tyto VOP změnit. Změněné podmínky se vztahují na zakázky uzavřené po datu jejich účinnosti.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými zákony České republiky, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.).